Strategie communication

Les grandes lignes

Notre stratégie de communication définit nos objectifs, cible les bons publics, choisit les bons canaux et mesure l’impact. Elle garantit une communication claire, cohérente et efficace, au service de nos actions et de notre mission.

L’élaboration de la stratégie autour de la nouvelle plateforme de PPTG (https://test.formation-mac.ch) s’inscrit dans une volonté claire de repositionnement. Le projet a démarré en février 2024, motivé par les limites importantes de la version précédente, notamment sa mauvaise lisibilité sur mobile. Ce défaut a été un facteur déclencheur : il nous est apparu essentiel de créer une version moderne, claire, accessible et adaptée à tous les supports.

La stratégie 2025 vise à structurer notre communication afin d’atteindre un maximum de personnes, en particulier les parents concernés, mais aussi le grand public. L’un des objectifs fondamentaux est de faciliter les actions de soutien à l’association que vous trouverz sous soutenir :

faire un don, adhérer ou renouveler une adhésion, devenir bénévole, ou encore s’abonner à la newsletter. Ces actions sont mises en avant à travers des appels à l’action visibles et répétés dans la structure du site afin de capter chaque opportunité d’engagement.

Nous voulons également que les visiteurs puissent devenir des relais de notre message, en partageant nos contenus sur les réseaux sociaux et en s’abonnant aux informations régulières de l’association. L’ensemble de ces fonctionnalités sont reunis sous  promouvoir. ( Facebook, Maill, Whatapp, )

Il est aussi essentiel de mettre en valeur les services que propose l’association, notamment la permanence téléphonique, les entretiens individuels et le suivi personnalisé. La prise de rendez-vous pour l’aides au papas est désormais facilitée par l’intégration de Calendly, ce qui représente une véritable valeur ajoutée en termes de fluidité et d’autonomie pour les usagers.

Les Papas Cafés sont un autre pilier important de notre action. Ces rencontres, ouvertes à toutes et tous, sont l’occasion de discuter de coparentalité, souvent dans le contexte de séparations ou de divorces. Elles permettent aux personnes concernées de découvrir l’association de manière conviviale, en partageant leurs expériences dans un cadre bienveillant et accessible.

Le site intègre également une section blog, qui regroupe à la fois nos services, nos articles et ceux de la CROP. Les articles élaborés pour la CROP représentent une somme de travail considérable et une véritable valeur ajoutée. Ils constituent une source d’information précieuse qu’il est indispensable de mettre en avant. Ces publications ont pour but d’informer, de sensibiliser et de soutenir les parents – en particulier les pères – face aux défis de la coparentalité en Suisse.

En parallèle, nous allons progressivement récolter des témoignages qui prendront la forme d’articles courts, tagués selon plusieurs critères : l’année, le canton, le caractère anonyme ou non. Ils seront classés dans différentes catégories comme : politique, conditions cadres, injustice, ou juridique. Ces témoignages, en lien avec les articles de la CROP les mettrons en valeur, refléteront des situations vécues et illustreront les réalités concrètes de terrain. Lorsque nous aurons atteint le seuil symbolique de 100 témoignages publiés, nous entreprendrons une action forte, en lien avec les objectifs de l’association.

Une section « actualités » permettra également de diffuser des informations récentes.

Le site joue un rôle de hub, hébergeant les contenus qui seront ensuite partagés sur les réseaux sociaux selon les actualités à mettre en valeur. Pour faciliter cela, des outils comme Buffer seront utilisés, afin de programmer et centraliser la diffusion sur les réseaux. Nous pourrons utilisé cette outil egalement au niveau national pour federer nos actions.

Avant le lancement officiel, la V2 devra être testée (fonctionnalités), validée par le comité, et corrigée en fonction de leurs retours. L’implication des membres internes sera indispensable, notamment pour le lancement. Une fois le site lancé et les premières habitudes prises, la charge de travail diminuera, et nous pourrons entrer dans une routine plus fluide.

Lorsque PPTG sera totalement opérationnel avec la nouvelle plateforme (après formation, accompagnement et ajustements), nous pourrons envisager la suite : migrer les autres associations cantonales. Cette migration sera plus simple et rapide que le développement initial. Il s’agira principalement d’adapter le nom de domaine, définir la charte graphique propre à chaque association, et attribuer des droits limités pour leur permettre de gérer leur propre contenu. Ce modèle est duplicable, et pourra être étendu avec efficacité, à condition que le projet PPTG soit reconnu comme une réussite.

Une ligne éditoriale

Je ne savais pas trop quoi faire de tous les articles sans catégorie… et , j’ai eu une révélation : il faut voir notre site WordPress comme un journal. C’est d’ailleurs l’usage pour lequel WordPress a été conçu à l’origine. Certains articles actuellement en attente ou « orphelins » peuvent parfaitement trouver leur place plus tard, en fonction de notre calendrier éditorial. Ce sont des contenus en réserve, à mobiliser au bon moment.

Nous avons déjà plusieurs rubriques bien définies :

• CROP
• Témoignages
• News
• Conditions cadres (je pense qu’on pourrait renommer cette catégorie en « Prises de position » — à discuter ensemble)

Le site, lui, héberge les articles — et c’est à partir de là qu’on relaie les contenus sur nos réseaux, en suivant un format simple :

Pour la diffusion, on utilise généralement l’outil Buffer. Il nous permet de planifier, publier et analyser nos publications sur différents réseaux sociaux depuis une seule interface.

• Titre
• Catégorie
• Résumé
• Lien vers l’article complet sur le site

Cela signifie qu’on peut construire notre calendrier éditorial à partir :

• des nouveaux articles qu’on rédige,
• ou d’articles déjà existants mais encore jamais publiés.

Ce calendrier doit s’adapter à nos actions, nos temps forts, ou des événements à venir. C’est exactement le rôle du rédacteur en chef dans un journal : il coordonne les publications, oriente les thématiques, gère les priorités éditoriales et s’assure que tout est cohérent.

Notre site devrait s’inspirer de cette logique : un journal en ligne, avec ses rubriques, ses articles à la une, ses dossiers de fond (comme ceux du CROP), et même des articles « hors thématique PPTG » mais susceptibles d’intéresser notre public.
S’ils sont bien optimisés pour le SEO, ces articles peuvent générer du trafic… et surtout, provoquer une action du visiteur (ex. : don, inscription, prise de contact).

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